Reglas de tratamiento de datos personales

Principios del Tratamiento de Datos Personales

Administrador de Datos Personales

El administrador de los datos personales es Deli Group spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, con sede en Varsovia, ul. Obrzeżna 5/XIP / 1 (02-691 Varsovia), inscrita en el Registro Nacional de Empresas mantenido por el Tribunal de Distrito de la capital de Varsovia con el número KRS: 0000651616, NIP: 521-375-91-83, REGON: 366073662.
Puede contactar con el Administrador a través del correo electrónico delieurope.office@nbdeli.com.

Finalidad, Base Legal y Período de Tratamiento

El Administrador trata los datos personales para los siguientes fines:

1. Celebración y ejecución de contratos – con base en el Artículo 6(1)(b) del RGPD, así como para contactar con empleados/colaboradores de clientes, contratistas y socios comerciales según el Artículo 6(1)(f) del RGPD, cuando el interés legítimo del Administrador es garantizar la correcta ejecución del contrato – durante la vigencia del contrato y, tras su finalización, hasta la expiración de los plazos de reclamación relacionados con la prestación del servicio o contrato.
2. Gestión de quejas y reclamaciones – con base en el Artículo 6(1)(b) del RGPD – durante un año después del vencimiento del período de garantía o la resolución de la reclamación.
3. Archivado de documentos, incluidos contratos y documentos financieros – con base en el Artículo 6(1)(c) del RGPD – hasta la expiración de la obligación fiscal, salvo que la legislación fiscal disponga otra cosa.
4. Establecimiento y defensa de reclamaciones – con base en el Artículo 6(1)(f) del RGPD, cuando el interés legítimo es la reclamación o defensa – durante la duración de los procedimientos legales y, en caso de procedimientos de ejecución, hasta la satisfacción final de las reclamaciones.
5. Gestión de consultas enviadas a través del formulario de contacto, correo electrónico o correo postal – no relacionadas con los servicios prestados al remitente ni con un contrato suscrito con él, así como garantizar la responsabilidad – con base en el Artículo 6(1)(f) del RGPD, cuando el interés legítimo del Administrador es responder a las consultas, y con base en el Artículo 6(1)(c) del RGPD cuando la respuesta sea una obligación legal – los datos se tratarán durante tres años para garantizar la rendición de cuentas.
6. Identificación del remitente y gestión de su consulta enviada a través del formulario de contacto, correo electrónico o correo postal – en relación con datos que no sean necesarios para establecer contacto o gestionar la consulta – con base en el Artículo 6(1)(a) del RGPD – hasta que se retire el consentimiento.
7. Actividades de marketing – con base en el Artículo 6(1)(f) del RGPD, cuando el interés legítimo es realizar actividades de marketing – si estas se realizan sin utilizar medios de comunicación electrónica. Si se ha dado consentimiento, las actividades de marketing de los productos y servicios propios del Administrador pueden realizarse mediante medios electrónicos según el Artículo 6(1)(f) del RGPD y otras normativas aplicables, hasta que se retire el consentimiento o se presente una objeción, lo que ocurra primero.
8. Garantizar la seguridad de bienes, empleados y colaboradores, así como de información que pueda perjudicar al Administrador – con base en el Artículo 6(1)(f) del RGPD, cuando el interés legítimo es alcanzar dicho objetivo – por tres meses (salvo que ocurra un incidente que requiera recopilación de pruebas). Si las imágenes grabadas sirven como prueba en un procedimiento legal, su almacenamiento puede extenderse hasta la finalización definitiva del mismo.
9. Realización de análisis y estadísticas – con base en el Artículo 6(1)(f) del RGPD, cuando el interés legítimo es la posibilidad de realizar análisis y estadísticas – por tres años.

Categorías de Datos Tratados

(En el caso de datos obtenidos indirectamente)
El Administrador trata las siguientes categorías de datos:

Nombre y apellido, Dirección de facturación/correspondencia, Dirección de correo electrónico, Número de teléfono, Nombre de la empresa, Números fiscales/ID polacos, Número de documento de identidad, número de licencia de conducir

Fuente de los Datos (Para Datos No Recopilados Directamente del Interesado)

El Administrador puede obtener datos personales de otras fuentes.

Destinatarios de los Datos Personales

Sus datos pueden compartirse con:

• Proveedores de servicios de marketing y relaciones públicas
• Proveedores de servicios de hosting o IT
• Empresas de mensajería
• Proveedores de servicios legales, contables y de consultoría
• Otras entidades necesarias para los fines del tratamiento

Si la ley lo requiere, también podemos divulgar sus datos a autoridades gubernamentales en virtud del Artículo 6(1)(c) del RGPD.

Transferencia de Datos Fuera del EEE

El Administrador no planea transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, si dicha transferencia ocurriera, se realizaría cumpliendo con todos los requisitos legales aplicables. Si la transferencia de datos se basa en un motivo distinto a su consentimiento, la ejecución del contrato o una excepción específica del RGPD (Artículo 49), se llevará a cabo conforme al Artículo 45 o 46 del RGPD. Estos artículos exigen:

• Una decisión de la Comisión Europea que confirme un nivel adecuado de protección de datos en el país receptor (Artículo 45), o
• Garantías adecuadas que aseguren derechos exigibles y mecanismos de protección legal efectivos (Artículo 46).

Derechos de los Interesados

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos
• Rectificar, eliminar o limitar el tratamiento de sus datos
• Oponerse al tratamiento
• La portabilidad de los datos

Si el tratamiento de datos se basa en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento sin afectar la legalidad del tratamiento realizado antes de su retirada. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de supervisión. Para ejercer sus derechos, comuníquese con el Administrador.

¿Es Obligatorio Proporcionar Datos? El suministro de datos es necesario para la ejecución del contrato, la gestión comercial, la respuesta a solicitudes y la tramitación de quejas y reclamaciones. En otros casos, el suministro de datos es voluntario.

Toma de Decisiones Automatizada y Elaboración de Perfiles

Sus datos no serán objeto de decisiones automatizadas ni de elaboración de perfiles.