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Aviso de Información RGPD

Descubre cómo tratamos los datos personales en el marco de nuestras relaciones comerciales.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

DELI GROUP CEE sp. z o.o.
ul. Obrzeżna 5/XIP/1
02-691 Varsovia, Polonia
KRS: 0000651616
NIP: 5213759183
REGON: 366073662

Correo electrónico: delieurope.office@nbdeli.com

2. A quién se aplica este Aviso

Este Aviso se aplica, en particular, a:

  • clientes y contratistas que sean personas físicas;
  • proveedores y socios comerciales;
  • representantes, empleados y colaboradores de clientes, contratistas, proveedores y socios comerciales;
  • personas que se ponen en contacto con nosotros en relación con una cooperación o relación comercial.

3. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento

Tus datos personales pueden tratarse para las siguientes finalidades:

a. Celebración y ejecución de un contrato
Si eres personalmente parte del contrato, la base jurídica del tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.

b. Gestión de la cooperación y comunicación con representantes o empleados de las partes contractuales
La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD – nuestro interés legítimo en gestionar correctamente las relaciones comerciales y ejecutar los contratos.

c. Cumplimiento de obligaciones legales, incluidas las obligaciones contables y fiscales
La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD.

d. Gestión de reclamaciones, solicitudes, pretensiones y cuestiones relacionadas con contratos o servicios
La base jurídica podrá ser el artículo 6, apartado 1, letra b), c) o f) del RGPD, dependiendo de la naturaleza del asunto.

e. Formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones
La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD – nuestro interés legítimo en proteger nuestros derechos.

f. Gestión de correspondencia y consultas comerciales
La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD – nuestro interés legítimo en gestionar las comunicaciones comerciales y responder a las consultas.

g. Marketing directo de nuestros propios productos y servicios
La base jurídica podrá ser el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD cuando un interés legítimo pueda constituir una base válida para el tratamiento. Si la legislación aplicable exige un consentimiento independiente para utilizar un determinado canal de comunicación, dicha comunicación solo se realizará después de obtener el consentimiento requerido.

h. Análisis internos y estadísticas empresariales
La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD – nuestro interés legítimo en analizar y mejorar nuestra actividad empresarial.

4. Categorías de datos personales

Dependiendo de la naturaleza de la relación comercial, podemos tratar, en particular:

  • nombre y apellidos;
  • nombre de la empresa y cargo;
  • dirección profesional;
  • dirección de correo electrónico;
  • número de teléfono;
  • datos fiscales o de identificación empresarial, cuando sean necesarios;
  • información relativa a contratos, pedidos, cooperación o correspondencia;
  • información relativa a pagos y facturación;
  • otros datos personales necesarios para la relación comercial correspondiente.

Tratamos únicamente los datos personales necesarios para una finalidad específica y legítima.

5. Origen de los datos personales

Si no hemos obtenido tus datos personales directamente de ti, estos pueden proceder de:

  • la organización que representas o para la que trabajas;
  • uno de nuestros clientes, contratistas, proveedores o socios comerciales;
  • fuentes profesionales accesibles al público, como sitios web de empresas o registros públicos;
  • otra persona que participe en la relación comercial correspondiente.

6. Destinatarios de los datos personales

Tus datos personales podrán comunicarse, cuando sea necesario, a entidades que nos presten apoyo, en particular en los siguientes ámbitos:

  • servicios informáticos, alojamiento y asistencia técnica;
  • contabilidad y servicios fiscales;
  • servicios jurídicos y de consultoría;
  • logística, entregas y servicios de mensajería;
  • servicios bancarios y de pago;
  • marketing y comunicación;
  • servicios en la nube, gestión documental y almacenamiento.

Los datos personales también podrán comunicarse a las autoridades públicas competentes cuando así lo exija la legislación aplicable.

7. Transferencias fuera del EEE

Algunos proveedores de servicios pueden tratar datos personales fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando los datos personales sean transferidos fuera del EEE, la transferencia se realizará, cuando sea necesario, mediante los mecanismos permitidos por el Capítulo V del RGPD, incluidas las decisiones de adecuación de la Comisión Europea o garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo.

8. Plazo de conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la relación comercial correspondiente y, una vez finalizada, durante los periodos exigidos por la legislación aplicable o necesarios para formular, ejercer o defender reclamaciones.

En particular:

  • la documentación contable y fiscal se conservará durante los plazos previstos en la legislación aplicable;
  • los datos relacionados con contratos y relaciones comerciales podrán conservarse hasta la expiración de los plazos de prescripción aplicables;
  • los datos tratados con fines de marketing directo sobre la base de un interés legítimo se tratarán hasta que se presente una oposición válida o deje de existir la finalidad del tratamiento;
  • los datos tratados sobre la base del consentimiento se tratarán hasta la retirada del consentimiento o hasta que deje de existir la finalidad del tratamiento.

9. Tus derechos

En las condiciones previstas en el RGPD, puedes tener, en particular, derecho a:

  • acceder a tus datos personales;
  • rectificar datos inexactos;
  • solicitar la supresión de los datos personales;
  • solicitar la limitación del tratamiento;
  • oponerte al tratamiento basado en un interés legítimo;
  • ejercer el derecho a la portabilidad de los datos, cuando sea aplicable;
  • retirar tu consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en el consentimiento.

La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. En Polonia, dicha autoridad es el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych – UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Varsovia, Polonia.

10. Obligación de facilitar datos personales

Cuando los datos personales sean necesarios para celebrar o ejecutar un contrato o para cumplir una obligación legal, la falta de aportación de dichos datos puede impedir la celebración o ejecución del contrato o la realización de la actividad comercial correspondiente.

En los demás casos, la aportación de datos personales es voluntaria.

11. Toma de decisiones automatizada

No adoptamos decisiones sobre ti basadas exclusivamente en un tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos o te afecten de forma similar y significativa.

12. Modificaciones de este Aviso

Podemos actualizar este Aviso de Información RGPD si cambian nuestras actividades de tratamiento, nuestros procesos empresariales o los requisitos legales aplicables.

La versión actual estará siempre disponible en el Sitio.