Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze strony delieurope.com („Strona”) jest:

DELI GROUP CEE sp. z o.o.
ul. Obrzeżna 5/XIP/1
02-691 Warszawa
KRS: 0000651616
NIP: 5213759183
REGON: 366073662

E-mail: delieurope.office@nbdeli.com

2. Zakres Polityki prywatności

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe użytkowników Strony oraz osób kontaktujących się z nami za pośrednictwem Strony, poczty elektronicznej, telefonu lub naszych kanałów w mediach społecznościowych.

Do klientów, kontrahentów, dostawców oraz osób reprezentujących lub pracujących dla takich podmiotów zastosowanie ma również odrębna Klauzula informacyjna RODO.

Informacje dotyczące plików cookies i podobnych technologii znajdują się w naszej Polityce cookies.

3. Jakie dane osobowe możemy przetwarzać

W zależności od sposobu, w jaki wchodzisz z nami w kontakt, możemy przetwarzać:

• imię i nazwisko;
• służbowe dane kontaktowe;
• adres e-mail;
• numer telefonu;
• nazwę firmy i stanowisko;
• informacje zawarte w przesłanej do nas korespondencji;
• adres IP oraz informacje techniczne dotyczące przeglądarki, urządzenia i korzystania ze Strony;
• informacje z profilu w mediach społecznościowych udostępnione nam w związku z interakcją z naszymi profilami;
• informacje zbierane za pomocą cookies lub podobnych technologii – w zakresie dozwolonym przez prawo oraz, gdy jest to wymagane, po uzyskaniu zgody.

Przetwarzamy wyłącznie dane osobowe niezbędne do realizacji konkretnego celu.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

a. Obsługa zapytań i korespondencji
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – nasz prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu komunikacji z osobami, które się z nami kontaktują, oraz udzielaniu odpowiedzi na zapytania. Jeżeli zapytanie dotyczy działań podejmowanych na żądanie osoby przed zawarciem umowy, zastosowanie może mieć również art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

b. Zapewnienie działania i bezpieczeństwa Strony
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – nasz prawnie uzasadniony interes polegający na zapewnieniu prawidłowego, bezpiecznego i sprawnego działania Strony.

c. Cele analityczne i statystyczne
Jeżeli przetwarzanie wiąże się z wykorzystaniem opcjonalnych cookies lub podobnych technologii, odbywa się ono wyłącznie po uzyskaniu wymaganej zgody – art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

d. Reklama i pomiar skuteczności działań marketingowych
Jeżeli stosowane technologie reklamowe lub śledzące wymagają zgody, przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

e. Prowadzenie naszych profili w mediach społecznościowych i komunikacja z użytkownikami
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – nasz prawnie uzasadniony interes polegający na informowaniu o naszej działalności, markach i produktach oraz utrzymywaniu obecności w mediach społecznościowych.

f. Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – nasz prawnie uzasadniony interes polegający na ochronie naszych praw.

5. Cookies i podobne technologie

Strona wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie.

Technologie ściśle niezbędne do działania Strony mogą być używane bez zgody w przypadkach dozwolonych przez prawo.

Technologie analityczne, reklamowe i inne technologie opcjonalne są uruchamiane dopiero po uzyskaniu wymaganej zgody.

Szczegółowe informacje znajdują się w naszej Polityce cookies oraz w panelu ustawień cookies dostępnym na Stronie.

6. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane, w zakresie niezbędnym do realizacji danego celu, następującym kategoriom odbiorców:

• dostawcom hostingu, serwerów, domen i usług IT;
• podmiotom odpowiedzialnym za utrzymanie i rozwój Strony;
• dostawcom narzędzi analitycznych, reklamowych i systemów zarządzania zgodami;
• podmiotom świadczącym usługi marketingowe i komunikacyjne;
• dostawcom usług chmurowych i przechowywania dokumentów;
• operatorom platform społecznościowych;
• kancelariom prawnym, biurom księgowym i doradcom;
• organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z prawa.

Podmioty te otrzymują dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji danego celu i zgodnie z obowiązującym prawem.

7. Przekazywanie danych poza EOG

Niektórzy dostawcy technologii mogą przetwarzać dane osobowe poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Jeżeli dochodzi do takiego transferu, stosowane są mechanizmy dopuszczone w rozdziale V RODO, w tym decyzje Komisji Europejskiej stwierdzające odpowiedni stopień ochrony lub odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne, jeżeli mają zastosowanie.

Informacje dotyczące zabezpieczeń stosowanych przez konkretnego dostawcę można uzyskać, kontaktując się z Administratorem.

8. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

W szczególności:

• korespondencję przechowujemy przez okres niezbędny do obsługi zapytania oraz, gdy jest to uzasadnione, przez okres konieczny do ustalenia lub obrony roszczeń;
• dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania lub ustania celu przetwarzania;
• dane techniczne i związane z bezpieczeństwem – przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa Strony;
• dane związane z roszczeniami – do czasu upływu odpowiedniego okresu przedawnienia lub prawomocnego zakończenia postępowania.

9. Twoje prawa

Na zasadach określonych w RODO przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych;
• sprostowania nieprawidłowych danych;
• żądania usunięcia danych;
• ograniczenia przetwarzania;
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
• otrzymania i przeniesienia danych, jeżeli ma zastosowanie prawo do przenoszenia danych;
• wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Masz również prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego. W Polsce jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

10. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest co do zasady dobrowolne. Brak podania informacji niezbędnych do udzielenia odpowiedzi na zapytanie lub podjęcia żądanych działań przed zawarciem umowy może jednak uniemożliwić obsługę danej sprawy.

11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Nie podejmujemy wobec użytkowników Strony decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały.

Jeżeli użytkownik wyrazi zgodę na technologie analityczne lub reklamowe, informacje dotyczące korzystania ze Strony mogą być wykorzystywane przez dostawców tych technologii do analiz, tworzenia grup odbiorców, pomiaru reklam lub personalizacji treści reklamowych zgodnie z ich własnymi zasadami i politykami prywatności.

12. Zmiany Polityki prywatności

Możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności w przypadku zmian w sposobie przetwarzania danych, stosowanych technologiach lub obowiązujących wymaganiach prawnych.

Aktualna wersja Polityki jest zawsze dostępna na Stronie.